チェックイン時間が遅めだったからか、キャンセルされていたようです。いつ予約されたかとか、聞かれ、待たされました。スタッフの服装がだらしない人がおり、印象良く感じませんでした。レストランのスタッフもダラダラと話しながら仕事をしている印象。壁紙が剥がれていたり、絨毯にホコリや汚れがあり部屋が清潔に感じなかった。

設備は綺麗、空港からやや近い（市内はいつも大渋滞なので、南部のホテル寄り1時間くらいはやくつく）、スタッフは親切で英語ができる。カフェがリーズナブル。タクシーもすぐつかまる良いホテルです。

コタ地区というかなりのデンジャラスゾーンにあるため、夜歩きは不可能です。まあジャカルタに夜歩き出来る場所なんかないので、そういう意味では同じです。

朝食が含まれない料金設定であったこと。

スタッフの対応は迅速で要領を得ていた点を特記しておきたい。海外のホテルでは日本並みのサービスは期待できないとの先入観が薄らいだ。

シャワー、浴槽の設備の管理が今ひとつ。シャワーホースから水漏れがし、浴槽も大きくまたがないと出入りがし難いのにすべり止めや手すりが無いなど子供- や年配者には使い手が良くない。別室の宿泊客もこれらの点で同じように不満があるというのを耳にした。